กฏพื้นฐานของ การโน้มน้าว = ความเข้าใจในความความรู้สึกของคนอื่น + ความจริงใจ ตอนนี้เราจะลงรายละเอียดครับ
ความเข้าใจในความความรู้สึกของคนอื่น หมายถึง การเข้าใจความรู้สึก ความคิด และอารมณ์ ของคนอื่น ความสามารถในการอ่านภาษากายและตีความหมายว่าคนเหล่านั้นกำลังรู้สึกอย่างไร และสามารถคาดเดาพฤติกรรมในการตอบสนองได้ ซึ่งทำให้เราปรับความรู้สึก ความคิดและพฤติกรรมให้สอดคล้องกับคนเหล่านั้น และทำให้คนเหล่านั้นเริ่มไว้ใจ และเปิดเผย ธรรมชาติของคน ก็อยากจะมีปฏิสัมพันธืกับคนที่คล้ายๆเรา มิใช่หรือ
ความจริงใจ หมายถึง การแสดงออกของพฤติกรรมและความรู้สึกของเราอย่างที่เราเป็น ไม่เสแสร้ง ไม่หน้าไหว้หลังหลอกไม่เลือกปฏิบัติมีความเป็นกลาง เปิดเผยไม่ว่าสิ่งเหล่านั้นจะดีหรือไม่ดี ให้เกียรติผู้อื่น ให้ผลงานกับคนที่สร้างผลงานนั้น ๆ
ตอนหน้าเราจะมาดูทักษะการโน้มน้าวโดยให้ความสัมคัญเกี่ยวกับ การสื่อสาร
ผมมีคำถามให้คิดเล่นๆ ลองตอบดูครับ อะไรคือสิ่งที่คุณคิดว่าสำคัญที่สุดในการสื่อสารเพื่อโน้มน้าว
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น