อย่าเสียเวลาบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นและไม่ทำอะไร

เวลาที่องค์กรมีปัญหา จะมีคนกลุ่มหนึ่งบ่นว่าทำไมจึงเกิดปัญหา ในขณะเดียวกันก็จะมีคนที่เห็นแนวทางการแก้ไขและพยายามแก้ไขโดยเสนอวิธีคิดใหม่ๆและก็มักจะถูกต่อต้านจากคนอีกกลุ่มหนึ่งที่จะเห็นปัญหาเพิ่มเติมในทุกๆทางแก้ไข คำถาม เวลาเกิดปัญหา คุณเป็นคนกลุ่มไหน