10 ขั้นตอนในการรับมือกับวิกฤตการณ์อย่างมีประสิทธิภาพ: (2)

2. เตรียมแผนการรับมือที่มีความยืดหยุ่น    ผู้นำควรมีความสามารถในการรวบรวมแผนการรับมือตามมาตรฐานที่มีอยู่แล้ว การจัดองค์ประกอบของแผนรับมือต่อวิกฤตการณ์ช่วยให้องค์กรมีความคล่องตัวในการเตรียมการแก้ปัญหาในกรณีที่ไม่คาดคิดหรือวิกฤติซ้อนวิกฤติ และมีความสำคัญอย่างยิ่งเพราะวิกฤตการณ์ที่เกิดขึ้นจริงมีความเป็นไปได้น้อยมากที่จะสอดคล้องกับรูปแบบที่ได้วางแผนไว้ หากแผนรับมือไม่มีความยืดหยุ่นและคล่องตัวและจัดองค์ประกอบไว้ล่วงหน้า อุบัติการณ์ใหม่หรือวิกฤติซ้อนวิกฤติก็คือผลลัพธ์ของแผนที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือเปราะบางนั่นเอง แผนการรับมือประกอบด้วย: ปิดการใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมด,จัดหน่วยงานที่ต้องรับมือกับวิกฤติ, การอพยพ, ไม่ให้คนเข้าออก, หน่วยแพทย์ฉุกเฉิน (เพื่อรับมือกับโรคระบาดที่รุนแรง), การจัดการกับความทุกข์ร้อน, เช่นเดียวกันกับจัดทำการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพไปยังสื่อภายนอกและผู้ที่เกี่ยวข้อง