4 ตอนที่แล้วได้พูดถึง
การกำหนดเป้าหมายและทิศทาง ก่อนลงมือทำ
ให้ความสำคัญและเจาะจงกับสิ่งที่ควรจะทำ
การนำศักยภาพของตนเองออกมาใช้
ตอนนี้จะได้พูดถึง การวัดผล
หลังจากที่เราได้ลงมือปฏิบัติในสิ่งที่เราต้องทำแล้วเราจะรู้ได้อย่างไรว่า มันมีความคืบหน้าและเป็นไปตามเป้าหมาย
เราต้องให้ความสำคัญกับสิ่งที่เกิดขึ้นและได้ผลลัพธ์ ไม่ว่าคุณจะลงทุนลงแรงเท่าไรในการทำงาน ถ้าไม่ได้ผลลัพธ์ ก็ไม่มีประโยชน์
ข้อสังเกตุของคนที่ทำงานแต่ไม่ให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ คนเหล่านี้ชอบพูดว่า
-ผมทำงานหนักแต่โชคไม่ดี
-ผมจะพยายามทำเต็มที่ครับ
-ผมไม่เข้าใจว่าทำไมมันไม่เกิดขึ้น
-ผมทำงานหนักกว่าทุกคนทำไมผมไม่ได้ promote
-มันมีรายละเอียดมากกว่าที่ผมคิด
-ตลอดเวลาที่ทำมามันก็น่าจะใช่แต่ไม่เข้าใจว่าทำไมไม่ได้ผล
-ผมต้องการเวลาและงบประมาณเพิ่ม
แผนงานของคุณจะต้องมีตัววัดผลทั้งดัชนีชี้นำ (Lead Indicator ) และดัชนีวัดผล (Lag indicator)
ซึ่งช่วยให้เราทราบถึงผลที่เกิดขึ้นและแก้ไขได้ทันท่วงที
และเมื่อคุณจดบันทึกสิ่งที่ได้ทำ วิธีการแก้ปัญหาและ ผลลัพธ์ที่ได้ไว้ มันก็จะกลายเป็นแหล่งความรู้ ที่มีคุณค่าในอนาคต
" คุณจะรู้สึกอย่างไร ถ้าคุณพบว่าต้นไม้ที่คุณใข้เวลาปีนมันขึ้นมาถึงยอดแล้วพบว่า ต้นไม้ที่ปีนไม่ได้อยู่ในป่าที่ต้องการ ( You climbed on the right tree but wrong forrest )
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น